대표/관광/공공예약 홈페이지 사용상의 편의성 조사

[설문항목1](객관식)대표홈페이지의 메뉴가 명확하게 구분되어 있는가? (메뉴의 구성이 잘 되어 있는가?)

1. 매우만족

 

(투표수 : 4 명 / 26 %)

2. 만족

 

(투표수 : 6 명 / 40 %)

3. 다소만족

 

(투표수 : 3 명 / 20 %)

4. 보통

 

(투표수 : 2 명 / 13 %)

5. 불만족

 

(투표수 : 0 명 / 0 %)

[설문항목2](객관식)대표홈페이지에서 지금 필요한 정보가 어디에 있는지 쉽게 알 수 있는가?

1. 매우만족

 

(투표수 : 3 명 / 20 %)

2. 만족

 

(투표수 : 8 명 / 53 %)

3. 다소만족

 

(투표수 : 2 명 / 13 %)

4. 보통

 

(투표수 : 2 명 / 13 %)

5. 불만족

 

(투표수 : 0 명 / 0 %)

[설문항목3](객관식)대표홈페이지에서 방금 전 방문했던 페이지로 쉽게 돌아갈 수 있는 구조인가?

1. 매우만족

 

(투표수 : 5 명 / 33 %)

2. 만족

 

(투표수 : 6 명 / 40 %)

3. 다소만족

 

(투표수 : 1 명 / 6 %)

4. 보통

 

(투표수 : 3 명 / 20 %)

5. 불만족

 

(투표수 : 0 명 / 0 %)

[설문항목4](객관식)대표홈페이지 이용 시 사용중인 메뉴의 위치를 명확히 알 수 있는가?

1. 매우만족

 

(투표수 : 5 명 / 33 %)

2. 만족

 

(투표수 : 7 명 / 46 %)

3. 다소만족

 

(투표수 : 1 명 / 6 %)

4. 보통

 

(투표수 : 2 명 / 13 %)

5. 불만족

 

(투표수 : 0 명 / 0 %)

[설문항목5](객관식)대표홈페이지의 정보는 항상 일관성 있게 제시되는가?

1. 매우만족

 

(투표수 : 4 명 / 26 %)

2. 만족

 

(투표수 : 7 명 / 46 %)

3. 다소만족

 

(투표수 : 3 명 / 20 %)

4. 보통

 

(투표수 : 1 명 / 6 %)

5. 불만족

 

(투표수 : 0 명 / 0 %)

[설문항목6](객관식)대표홈페이지의 화면구성이 잘 되어 있어서 보기에 편리한가?

1. 매우만족

 

(투표수 : 3 명 / 20 %)

2. 만족

 

(투표수 : 9 명 / 60 %)

3. 다소만족

 

(투표수 : 1 명 / 6 %)

4. 보통

 

(투표수 : 1 명 / 6 %)

5. 불만족

 

(투표수 : 1 명 / 6 %)

[설문항목7](객관식)대표홈페이지의 응답 속도가 적정한가?

1. 매우만족

 

(투표수 : 6 명 / 40 %)

2. 만족

 

(투표수 : 6 명 / 40 %)

3. 다소만족

 

(투표수 : 2 명 / 13 %)

4. 보통

 

(투표수 : 0 명 / 0 %)

5. 불만족

 

(투표수 : 1 명 / 6 %)

[설문항목8](객관식)대표홈페이지는 사용자의 업무를 단축할 수 있도록 프로세스를 효율적으로 설계하였는가?

1. 매우만족

 

(투표수 : 4 명 / 26 %)

2. 만족

 

(투표수 : 4 명 / 26 %)

3. 다소만족

 

(투표수 : 6 명 / 40 %)

4. 보통

 

(투표수 : 0 명 / 0 %)

5. 불만족

 

(투표수 : 1 명 / 6 %)

[설문항목9](객관식)문화관광홈페이지의 메뉴가 명확하게 구분되어 있는가? (메뉴의 구성이 잘 되어 있는가?)

1. 매우만족

 

(투표수 : 4 명 / 26 %)

2. 만족

 

(투표수 : 9 명 / 60 %)

3. 다소만족

 

(투표수 : 0 명 / 0 %)

4. 보통

 

(투표수 : 2 명 / 13 %)

5. 불만족

 

(투표수 : 0 명 / 0 %)

[설문항목10](객관식)문화관광홈페이지에서 지금 필요한 정보가 어디에 있는지 쉽게 알 수 있는가?

1. 매우만족

 

(투표수 : 4 명 / 26 %)

2. 만족

 

(투표수 : 7 명 / 46 %)

3. 다소만족

 

(투표수 : 1 명 / 6 %)

4. 보통

 

(투표수 : 2 명 / 13 %)

5. 불만족

 

(투표수 : 1 명 / 6 %)

[설문항목11](객관식)문화관광홈페이지에서 방금 전 방문했던 페이지로 쉽게 돌아갈 수 있는 구조인가?

1. 매우만족

 

(투표수 : 4 명 / 26 %)

2. 만족

 

(투표수 : 6 명 / 40 %)

3. 다소만족

 

(투표수 : 2 명 / 13 %)

4. 보통

 

(투표수 : 3 명 / 20 %)

5. 불만족

 

(투표수 : 0 명 / 0 %)

[설문항목12](객관식)문화관광홈페이지 이용 시 사용중인 메뉴의 위치를 명확히 알 수 있는가?

1. 매우만족

 

(투표수 : 4 명 / 26 %)

2. 만족

 

(투표수 : 7 명 / 46 %)

3. 다소만족

 

(투표수 : 1 명 / 6 %)

4. 보통

 

(투표수 : 3 명 / 20 %)

5. 불만족

 

(투표수 : 0 명 / 0 %)

[설문항목13](객관식)문화관광홈페이지의 정보는 항상 일관성 있게 제시되는가?

1. 매우만족

 

(투표수 : 5 명 / 33 %)

2. 만족

 

(투표수 : 6 명 / 40 %)

3. 다소만족

 

(투표수 : 1 명 / 6 %)

4. 보통

 

(투표수 : 3 명 / 20 %)

5. 불만족

 

(투표수 : 0 명 / 0 %)

[설문항목14](객관식)문화관광홈페이지의 화면구성이 잘 되어 있어서 보기에 편리한가?

1. 매우만족

 

(투표수 : 5 명 / 33 %)

2. 만족

 

(투표수 : 7 명 / 46 %)

3. 다소만족

 

(투표수 : 0 명 / 0 %)

4. 보통

 

(투표수 : 3 명 / 20 %)

5. 불만족

 

(투표수 : 0 명 / 0 %)

[설문항목15](객관식)문화관광홈페이지의 응답 속도가 적정한가?

1. 매우만족

 

(투표수 : 4 명 / 26 %)

2. 만족

 

(투표수 : 5 명 / 33 %)

3. 다소만족

 

(투표수 : 3 명 / 20 %)

4. 보통

 

(투표수 : 2 명 / 13 %)

5. 불만족

 

(투표수 : 1 명 / 6 %)

[설문항목16](객관식)문화관광홈페이지는 사용자의 업무를 단축할 수 있도록 프로세스를 효율적으로 설계하였는가?

1. 매우만족

 

(투표수 : 5 명 / 33 %)

2. 만족

 

(투표수 : 5 명 / 33 %)

3. 다소만족

 

(투표수 : 3 명 / 20 %)

4. 보통

 

(투표수 : 2 명 / 13 %)

5. 불만족

 

(투표수 : 0 명 / 0 %)

[설문항목17](객관식)공공서비스예약의 메뉴가 명확하게 구분되어 있는가? (메뉴의 구성이 잘 되어 있는가?)

1. 매우만족

 

(투표수 : 3 명 / 20 %)

2. 만족

 

(투표수 : 6 명 / 40 %)

3. 다소만족

 

(투표수 : 4 명 / 26 %)

4. 보통

 

(투표수 : 2 명 / 13 %)

5. 불만족

 

(투표수 : 0 명 / 0 %)

[설문항목18](객관식)공공서비스예약에서 지금 필요한 정보가 어디에 있는지 쉽게 알 수 있는가?

1. 매우만족

 

(투표수 : 4 명 / 26 %)

2. 만족

 

(투표수 : 5 명 / 33 %)

3. 다소만족

 

(투표수 : 3 명 / 20 %)

4. 보통

 

(투표수 : 3 명 / 20 %)

5. 불만족

 

(투표수 : 0 명 / 0 %)

[설문항목19](객관식)공공서비스예약에서 방금 전 방문했던 페이지로 쉽게 돌아갈 수 있는 구조인가?

1. 매우만족

 

(투표수 : 5 명 / 33 %)

2. 만족

 

(투표수 : 3 명 / 20 %)

3. 다소만족

 

(투표수 : 4 명 / 26 %)

4. 보통

 

(투표수 : 3 명 / 20 %)

5. 불만족

 

(투표수 : 0 명 / 0 %)

[설문항목20](객관식)공공서비스예약 서비스 이용 시 사용중인 메뉴의 위치를 명확히 알 수 있는가?

1. 매우만족

 

(투표수 : 5 명 / 33 %)

2. 만족

 

(투표수 : 4 명 / 26 %)

3. 다소만족

 

(투표수 : 2 명 / 13 %)

4. 보통

 

(투표수 : 4 명 / 26 %)

5. 불만족

 

(투표수 : 0 명 / 0 %)

[설문항목21](객관식)공공서비스예약의 정보는 항상 일관성 있게 제시되는가?

1. 매우만족

 

(투표수 : 4 명 / 26 %)

2. 만족

 

(투표수 : 3 명 / 20 %)

3. 다소만족

 

(투표수 : 5 명 / 33 %)

4. 보통

 

(투표수 : 3 명 / 20 %)

5. 불만족

 

(투표수 : 0 명 / 0 %)

[설문항목22](객관식)공공서비스예약의 화면구성이 잘 되어 있어서 보기에 편리한가?

1. 매우만족

 

(투표수 : 4 명 / 26 %)

2. 만족

 

(투표수 : 6 명 / 40 %)

3. 다소만족

 

(투표수 : 2 명 / 13 %)

4. 보통

 

(투표수 : 3 명 / 20 %)

5. 불만족

 

(투표수 : 0 명 / 0 %)

[설문항목23](객관식)공공서비스예약의 응답 속도가 적정한가?

1. 매우만족

 

(투표수 : 5 명 / 33 %)

2. 만족

 

(투표수 : 4 명 / 26 %)

3. 다소만족

 

(투표수 : 3 명 / 20 %)

4. 보통

 

(투표수 : 1 명 / 6 %)

5. 불만족

 

(투표수 : 2 명 / 13 %)

[설문항목24](객관식)공공서비스예약은 사용자의 업무를 단축할 수 있도록 프로세스를 효율적으로 설계하였는가?

1. 매우만족

 

(투표수 : 4 명 / 26 %)

2. 만족

 

(투표수 : 7 명 / 46 %)

3. 다소만족

 

(투표수 : 1 명 / 6 %)

4. 보통

 

(투표수 : 2 명 / 13 %)

5. 불만족

 

(투표수 : 1 명 / 6 %)

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