< 피해보상‧환불‧피해사실 조회 사칭 문자 및 전화 각별한 주의 필요 >

- 출처 불분명한 문자 링크 클릭 금지…공식 경로 확인 당부

경주시는 최근 OTT 플랫폼 티빙 개인정보 유출 사고와 관련해 이를 악용한 스미싱, 피싱사이트, 보이스피싱 등 2차 피해가 우려됨에 따라 시민들의 각별한 주의를 당부했다.

개인정보 유출 사고 이후에는 ‘피해보상’, ‘피해사실 조회’, ‘환불’ 등을 내세워 피해 기업을 사칭한 문자메시지나 전화금융사기 시도가 발생할 수 있다.

특히 문자메시지에 포함된 인터넷주소(URL)를 클릭하도록 유도해 피싱사이트 접속이나 악성 앱 설치를 유도하는 사례가 예상되는 만큼, 출처가 불분명한 링크는 열지 않아야 한다.

또한 포털사이트 검색 결과나 광고를 통해 가짜 피해사실 조회 사이트로 접속을 유도하거나, 보상‧환불 절차 안내를 빙자해 원격제어 앱 설치와 개인정보 입력을 요구하는 경우도 주의해야 한다.

피해 여부 확인과 보상 절차는 반드시 공식 홈페이지와 고객센터 등 신뢰할 수 있는 경로를 통해 확인해야 하며, 스미싱‧피싱이 의심될 경우 한국인터넷진흥원이 운영하는 카카오톡채널 ‘보호나라’의 ‘스미싱·피싱 확인서비스’를 이용하면 된다.

경주시 관계자는 “출처가 불분명한 문자와 전화에 각별히 주의해 2차 피해를 예방해 주시기 바란다”며 “시민 피해 예방을 위한 안내와 홍보를 강화하겠다”고 말했다.