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칭찬합시다

 

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시민봉사과 직원 엄정미님 칭찬합니다..

작성자
최복효
등록일
2011-06-14
저는 국민연금공단 경주지사에 근무하는 최복효입니다.

제가 하는 업무가 국민연금 가입자 사망시 그 유족에게 유족연금 등
해당 급여를 지급하고 또한 미청구자에겐 가족관계 등을 확인해서
급여를 청구토록 하는 안내하는 일입니다.

이러다보니 사망자에 대한 가족관계증명서 및 제적등본을 공용으로 발급받을 일이 많은데
제가 여러군데에 발급요청을 해 봤지만 엄정미님처럼 그렇게 친절하고 신속하게
처리해 주는 분은 별로 없었습니다..

업무상 요청을 하곤 하지만 사실 요청할 때마다 미안하고 부담스러운데
전화 통화시마다 친절하고 편안하게 대해 주셔서
제가 업무하기가 한결 수월해 졌습니다.

저도 공기관에서 근무하지만 하루종일 민원에 시달리고 업무처리하다 보면
사실 친절이 쉽지가 않거든요..

늘 몸에 베인 친절과 진심이 느껴져 기분이 좋았고
저도 일하면서 이런 모습을 유지할 수 있도록 노력해야 겠다는 생각에
엄정미님을 친적직원으로 추천합니다..
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자료제공
  • 담당부서 : 경주시 054-779-8585 /
  • 최근수정일 : 2020-05-22
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